Nusuk uygulaması için adım adım 2026 rehberi: hesap oluşturma, umre izni alma, Mescid-i Nebevî'de Ravza randevusu ayırtma ve sık karşılaşılan hataların çözümü.
On yıl önce sadece gelirdiniz. Bugün ise birçok umre yolculuğunun en önemli adımı, uçuştan haftalar önce telefonunuzda gerçekleşiyor — Nusuk adlı bir uygulamada. Bu, umre izinlerini almak, Peygamber Efendimiz'in ﷺ Mescidi'ndeki Ravza'da namaz için randevu ayırtmak ve diğer kutsal mekân ziyaretlerini düzenlemek için Suudi Bakanlığın resmî platformudur. Ona erken alışırsanız, sahadaki stresin büyük kısmı ortadan kalkar.
Bu rehber Nusuk'un ne olduğunu, nasıl kurulacağını ve hem umre izninizi hem de Ravza randevunuzu tam olarak nasıl alacağınızı — ayrıca insanları tökezleten hataların nasıl düzeltileceğini — anlatıyor.
Kısa cevap: Nusuk (eski adıyla Eatmarna), Suudi Arabistan'ın hacılar için resmî uygulamasıdır. İndirin, hesap oluşturup kimliğinizi doğrulayın; sonra belirli bir tarih ve saat için ücretsiz umre izni almak ve Medine'de Ravza namaz randevusu ayırtmak için kullanın. Ravza randevuları yaklaşık bir hafta veya biraz daha önce açılır, hızla dolar ve Nusuk üzerinden alınmış izin gerektirir — bu yüzden seyahat tarihleriniz elverdiğince erken ayırtın.
Nusuk Nedir?
Nusuk, Suudi Arabistan Hac ve Umre Bakanlığı'nın resmî dijital platformudur. Eski Eatmarna uygulamasının yerini almıştır ve artık hacılar için tek merkez olarak şunları sunar:
- Umre izinleri almak (umre için Mescid-i Haram'a giriş randevusu).
- Medine'de Mescid-i Nebevî'deki Ravza için randevu ayırtmak.
- Tarihî ve dinî mekânlara ziyaretler düzenlemek.
- Rehberlere, namaz vakitlerine ve diğer hizmetlere erişmek.
iOS ve Android'de ücretsizdir; tarayıcı tercih edenler için bir Nusuk web portalı da vardır.
Not: Suudi hizmet ve uygulamaları zaman zaman isim ve özellik değiştirir. Her zaman resmî App Store / Google Play sayfasından indirin ve bir rehberle çelişirse uygulama içi talimatları esas alın.
1. Adım: İndirin ve Hesabınızı Kurun
- App Store veya Google Play'den Nusuk'u kurun (geliştiricinin resmî Suudi kurumu olduğunu kontrol edin).
- E-posta ve telefon numaranızla kaydolun.
- Kimliğinizi doğrulayın. Uluslararası hacılar genellikle pasaport bilgileriyle kaydolur; Suudi Arabistan'da ikamet edenler ulusal/ikame kimliklerini (Absher) bağlar.
- Profilinizi tamamlayın ve rezervasyonunuzla seyahat eden aile üyelerini ekleyin; böylece grup için birlikte randevu alabilirsiniz.
Bunları yolculuktan önce yapın — ideali vizeniz ve tarihleriniz kesinleşir kesinleşmez. Doğrulama zaman alabilir ve istediğiniz Ravza randevusu elden kaçarken hesap kurmakla uğraşmak istemezsiniz.
2. Adım: Umre İzninizi Alın
Umre izni, Mescid-i Haram'da umre yapmanız için planlanmış randevunuzdur.
- Nusuk'u açın ve Umre hizmetini seçin.
- İstediğiniz tarih ve saat dilimini seçin. Randevular önceden açılır ve kapasiteye göre yönetilir; popüler saatler (cuma, gece geç saatler, Ramazan) hızla tükenir.
- Kafilenizin hacılarını ekleyin.
- Onaylayın. İzin genellikle ücretsizdir ve varışta gösterebileceğiniz bir onay alırsınız.
İpuçları:
- Uçak yorgunluğu ve transfer gecikmeleri randevunuzu kaçırtmasın diye inişten sonraki ilk rahat saati ayırtın — varış zamanlamaları için Cidde Havalimanı'ndan Mekke'ye rehberine bakın.
- Özellikle Ramazan'da gece ve son on gece izinlerine talep uç noktadadır. Randevular açıldığı anda alın.
- Telefonunuzu bağlantıda tutun — bir Suudi eSIM ile daha otele varmadan, her yerde izin gösterebilir veya yeniden ayırtabilirsiniz.
3. Adım: Medine'de Ravza Randevusu Ayırtın
Ravza (Riyazü'l-Cenne, "Cennet Bahçesi"), Mescid-i Nebevî'de Peygamber Efendimiz'in ﷺ minberi ile mübarek hücresi arasındaki alandır. Orada namaz kılmak, Medine ziyaretinin en çok arzu edilen deneyimlerindendir — alan küçük olduğundan giriş artık tamamen Nusuk'taki saatli izinlerle yönetilir.
Ravza randevusu nasıl alınır
- Nusuk'ta Ravza (veya Mescid-i Nebevî ziyareti) hizmetini seçin.
- Uygun bir tarih ve saat dilimi seçin. Ravza kadınlara ve erkeklere farklı saatlerde açık olduğundan ziyaret saatleri ayrıdır.
- Hacıları ekleyip onaylayın. Girişte gösterilecek bir QR kod / izin alırsınız.
Ravza randevu ipuçları
- Randevular yaklaşık bir hafta veya daha önce açılır ve yoğun dönemlerde dakikalar içinde tükenir. Hatırlatıcı kurun ve açıldığı anda deneyin.
- Esnek olun. İlk tercihiniz gittiyse, sakin bir dilim (sabahın çok erken saatleri, ikindi civarı) çok daha kolay bulunur.
- Randevunuza erken gidin; QR kodu ve kimliği yanınızda bulundurun. Görevliler izinleri belirlenen kapılarda okutur.
- Ziyaret kısa ve yoğundur — namazınızı ve duanızı sükûnetle yapın, sonra başkaları da kılabilsin diye ilerleyin.
Medine planı yaparken Mescid-i Nebevî yakınında konaklanacak en iyi bölgeler rehberimiz, kapılara kolay yürüme mesafesinde otel seçmenize yardım eder; ziyaretlerinizi Kuba Mescidi, Uhud Dağı ve Kıbleteyn Mescidi etrafında kurabilirsiniz.
Sık Karşılaşılan Nusuk Sorunları (ve Çözümleri)
| Sorun | Olası neden | Ne denemeli |
|---|---|---|
| Doğrulama takıldı veya reddedildi | Pasaport bilgileri uyuşmuyor | Bilgileri pasaportunuzdaki gibi aynen girin; uygulamayı yeniden başlatın; web portalını deneyin |
| "Uygun randevu yok" | Zirve talep / randevular henüz açılmadı | Sakin saatlerde bakın; yeni günler açıldığı anda tekrar deneyin; saatte esnek olun |
| Varışta uygulama açılmıyor | Veri bağlantısı yok | Suudi eSIM veya otel Wi-Fi'ı kullanın; web portalı yedek olabilir |
| Aile üyesi eklenemiyor | O kişinin profili tamamlanmamış | Grup randevusundan önce her hacının profilini eksiksiz doldurun |
| Kapıda izin görünmüyor | Yanlış hesap / çevrimdışı | Doğru hesaba giriş yapın; QR'ı önceden indirin/ekran görüntüsü alın |
Uygulama gerçekten yola gelmiyorsa, Nusuk web portalı çoğu zaman uygulamanın çalışmadığı yerde çalışır — tersi de geçerli.
Nusuk, Yolculuğunuzun Bütününe Nasıl Oturur
Nusuk izinleri halleder — yolculuğun kalanını değil. Sorunsuz bir umre, birkaç rezervasyonun toplamıdır:
- İbadetlerin kendisi: İlk kez gidecekler için adım adım umre rehberimizi okuyun.
- Nerede kalınır: Mekke'nin en iyi bölgeleri ve Medine'nin en iyi bölgeleri.
- Ulaşım: Cidde Havalimanı'ndan Mekke'ye ve Mekke ile Medine arası yolculuk.
- Bağlantıda kalmak: Suudi eSIM ile Nusuk, haritalar ve araç çağırma indiğiniz andan itibaren çalışır.
Sık Sorulan Sorular
Nusuk uygulaması ne için kullanılır?
Nusuk, Suudi Arabistan'ın hacılar için resmî uygulamasıdır. Umre izinleri almak, Medine'de Mescid-i Nebevî'deki Ravza için namaz randevusu ayırtmak, tarihî mekân ziyaretleri düzenlemek ve ilgili hizmetlere erişmek için kullanılır.
Nusuk ile Eatmarna aynı şey mi?
Nusuk, önceki Eatmarna uygulamasının yerini aldı ve izin alma işlevlerini bünyesine kattı. Daha önce Eatmarna kullandıysanız, artık kullanılacak platform Nusuk'tur.
Umre yapmak için izin gerekiyor mu?
Çoğu durumda evet — Nusuk üzerinden alınan umre izni, umre için Mescid-i Haram'a planlı bir giriş saati verir. Şartlar değişebilir; yolculuktan önce vize türünüz için güncel kuralları doğrulayın.
Ravza randevusunu ne kadar önceden alabilirim?
Ravza randevuları genellikle tarihten yaklaşık bir hafta veya daha önce açılır ve partiler hâlinde yayınlanır. Yoğun dönemlerde çok hızlı dolar; sistem izin verir vermez ayırtın ve saatte esnek kalın.
Nusuk'taki umre izni ücretsiz mi?
Umre izninin kendisi genellikle ücretsizdir. Nusuk'un bedelsiz sunduğu şeyi "ayırtmak" için ücret alan üçüncü taraf sitelere karşı dikkatli olun.
Nusuk neden uygun Ravza randevusu olmadığını söylüyor?
Ya seçtiğiniz günün randevuları çoktan alınmıştır ya da yeni tarihler henüz açılmamıştır. Yeni günler açıldığı anda denemeyi, sakin saatleri seçmeyi ve düzenli kontrol etmeyi deneyin — iptaller bazen yer açar.
Tek hesaptan tüm ailem için randevu alabilir miyim?
Evet. Seyahat eden her aile üyesini profilinize ekleyip bilgilerini tamamlayın; sonra tek hesaptan grubun izinlerini ve Ravza randevularını ayırtabilirsiniz.
Nusuk uygulaması çalışmazsa ne yapmalıyım?
Alternatif olarak Nusuk web portalını deneyin, çalışan bir veri bağlantınız olduğundan emin olun (Suudi eSIM yardımcı olur), uygulamayı güncelleyin veya yeniden başlatın. Yedek olarak onaylı izinlerin ekran görüntüsünü saklayın.
Sonuç
Nusuk artık yolculuğunuzun en anlamlı iki anının kapı bekçisidir: Harem'de umre yapmak ve Ravza'da namaz kılmak. Hesabınızı erken kurun, umre izninizi varış sonrasında gerçekçi bir saate ayırtın ve Ravza randevuları açıldığı anda kapın. Bunu Harem'e yakın bir otel ve çalışan bir eSIM ile birleştirin; teknoloji arka plana çekilsin — siz de onun mümkün kılmak için yapıldığı ibadete odaklanın.
Son güncelleme: Haziran 2026. Bu yazı bilgilendirme amaçlıdır; Nusuk'un özellikleri ve kuralları zamanla değişir. Her zaman resmî Nusuk uygulamasındaki ve Suudi Hac ve Umre Bakanlığı'nın en güncel talimatlarını izleyin.
